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Halbjahres-Bilanz: Trotz Corona: Commerzbank wächst in Berlin
Berlin. Die Commerzbank ist in Berlin trotz der Corona-Pandemie weiter auf Wachstumskurs. Das Geldhaus habe sich in einem schwierigen Marktumfeld erfolgreich behauptet, hieß es am Mittwoch in einer Mitteilung. „In den ersten sechs Monaten konnten wir netto 5645 neue Kunden gewinnen“, sagte Christian Hassel, Niederlassungsleiter Privat- und Unternehmerkunden der Commerzbank Berlin. Berlinweit betreut die Bank eigenen Angaben zufolge mittlerweile 651.000 Privat- und Firmenkunden.
Corona habe aber zu einem veränderten Kundenverhalten geführt – und Hürden, Bankgeschäfte digital zu erledigen abgebaut. „Das Kundenverhalten hat sich in der Corona-Krise stark verändert. Jeder dritte Kunde nutzt die digitalen Kanäle nun intensiver als vorher“, so Hassel. Das gelte insbesondere für das sogenannte Mobile Banking: „Viele Kunden wissen jetzt, wie bequem sich alltägliche Bankgeschäfte mit dem Smartphone erledigen lassen“, sagte er. Deutschlandweit habe die Banking-App aktuell mehr als 1,5 Millionen aktive Nutzer. Das sind Commerzbank-Angaben zufolge so viele wie nie zuvor. In Berlin sei die Zahl der Nutzer seit Jahresbeginn um knapp zehn Prozent gestiegen.
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